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チョコザップの退会方法・解約方法を徹底解説【退会しても体重計は貰えるの?】

チョコザップの退会方法・解約方法

結論からお伝えすると、チョコザップの退会はスマホから1分以内に完了します!

退会自体はものすごく簡単なのですが、解約せずに「休会」する方法があるのをご存知でしょうか?

そこでこの記事では、

といった疑問にお答えしていきます。

退会したい方や、休会したい方に向けて、画像付きで丁寧に解説していきます。

チョコザップの退会方法・解約方法の流れ

退会方法の流れ

  • 「メニュー」をタップ
  • 「退会/プラン確認」をタップ
  • 「プラン確認/解約へ進む」をタップ
  • 「プラン確認/解約へ進む」をタップ
  • 「退会手続きを行う」をタップ
  • アンケートに回答し、「退会手続きを行う」をタップして完了

step
1
「メニュー」をタップ!

▼画面右下にある「メニュー」をタップします。

チョコザップの退会方法・解約方法の流れ

step
2
「退会/プラン確認」をタップ!

▼下にスクロールし、「退会/プラン確認」をタップします。

チョコザップの退会方法・解約方法の流れ

step
3
「プラン確認/解約へ進む」をタップ!

▼画面右下にある「プラン確認/解約へ進む」をタップします。

チョコザップの退会方法・解約方法の流れ

step
4
「プラン確認/解約へ進む」をタップ!

「プラン確認/解約へ進む」をタップします。

チョコザップの退会方法・解約方法の流れ

step
5
「退会手続きを行う」をタップ!

「退会手続きを行う」をタップします。

チョコザップの退会方法・解約方法の流れ

step
6
「退会手続きを行う」をタップして完了!

「退会年月」「退会時アンケート」をタップします。

チョコザップの退会方法・解約方法の流れ

▼最後に「レ点」にチェックを入れ、「退会手続きを行う」をタップすれば完了となります。

チョコザップの退会方法・解約方法の流れ

チョコザップを退会できない理由

支払い済み期間は退会できない決まりになっています。

例えば、1月に入会した場合、1月と2月は初期費用としてクレジットカードから引き落とされます。

この場合は、1月と2月は支払い済み期間に該当するので、退会は3月1日からできることになります。

解約と退会は毎月10日までに行うのがベスト

クレジットカードの引き落とし日は毎月10日になります。

ですので、今月中に退会したい方は毎月10日以内に手続きを行いましょう。

注意点

  • 毎月10日までの申請→今月末まで利用&翌月分から解約
  • 毎月11日以降の申請→翌月末まで利用&翌々月分から解約

チョコザップの退会(解約)に違約金はかかる?

違約金は一切かかりません。

退会しても休会してもかからないので、お好きなタイミングで行なっていただけます。

チョコザップを退会せずに休会もできる?

退会せずに「休会」という形で1ヶ月〜3ヶ月間、一時的に利用停止することもできます。

最長3ヶ月間の休会が可能ですので、忙しくてちょこザップに行けない方が利用できる嬉しい制度ですね。

休会の流れ

休会方法の流れ

  • 「メニュー」をタップ
  • 「退会/プラン確認」をタップ
  • 「休会申請」をタップ
  • もう一度「休会申請」をタップ
  • 「プラン変更手続きを実行する」をタップして完了

step
1
「メニュー」をタップ!

▼画面右下にある「メニュー」をタップします。

チョコザップは退会せずに休会できる

step
2
「退会/プラン確認」をタップ!

▼下にスクロールし、「退会/プラン確認」をタップします。

チョコザップは退会せずに休会できる

step
3
「休会申請」をタップ!

▼画面右下にある「休会申請」をタップします。

チョコザップは退会せずに休会できる

step
4
「休会申請」をタップ!

▼もう一度「休会申請」をタップします。

チョコザップは退会せずに休会できる

step
5
「次へ」をタップ!

▼休会プランを選択し、「次へ」をタップします。

チョコザップは退会せずに休会できる

「プラン変更手続きを実行する」をタップして完了となります。

チョコザップは退会せずに休会できる  

チョコザップのスターターキット・体重計が届く前に退会しても貰えるの?

ツイートを引用させていただくと、退会後でも体重計が届いているのを確認済みです。

スターターキットの返送は不要

質問 退会したのにスターターキットが届いたのですが、どうすればよいですか。返送した方がよいですか。

回答 返送は不要ですので、そのままご利用ください。 ただし退会(月額定額プラン契約解約)後は、chocoZAPアプリとの連携が出来かねますので、予めご了承下さい。

引用:よくあるご質問

チョコザップに再入会する場合の注意点

▼ 再入会は可能ですが、いくつかの注意点をご覧ください。

注意点

  • 3,000円の再入会金の支払いが必要
  • 以前した契約した時と同じメールアドレスが必要
  • スターターキット(体組成計、ヘルスウォッチ)は対象外

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