本記事では、Uber Eats(ウーバーイーツ)加盟店の解約方法と注意点をご紹介していきます。
まず最初に、大切なポイントを3つにまとめました。
レストランパートナーは1年契約になっていますが、期間内に解約しても違約金と解約金はかかりません。
また、解約方法はメールで申請する流れですので、簡単に辞めることができます。
Uber Eats(ウーバーイーツ)加盟店の解約方法の流れ
解約方法の流れ
- メールで解約の申し出を行う
- Uber Eatsからの指示に従う
- タブレットの返却や解約に伴う作業を行う
▼ まずは、下記に記載したメールアドレスに解約の申し出を行いましょう。
メールに記載する内容は、「レストランの名前」「レストランの住所」「メールアドレス」「電話番号」などを記入すると分かりやすいでしょう。
加盟店の解約時に関するQ&A
支払った初期費用は返金されますか?
支払った初期費用は返金されません。
残りの初期費用に支払い義務はありますか?
支払い義務はありません。初期費用である5万円を30回に分けて支払っていると思いますが、残りの初期費用を支払う必要はございません。
初期手数料の支払い免除:中小規模の新しいレストランパートナーの店舗がUber Eatsのプラットフォームにすぐに参加することができ、そして営業を開始することができるよう、Uber Eatsでは当面の間、Uber Eatsの稼働開始時にかかる初期手数料の支払いを免除することといたしました。
さらには、既にUber Eatsのプラットフォームに参加されている中小規模のレストランパートナーにつきましても、ご負担を少しでも軽減できるよう、分割払いの初期手数料の残額分につきまして、お支払いを免除いたします。