GOタクシーのクーポンは2種類あり、それぞれで使えない原因が違うのをご存知でしょうか？
本記事では、「お友達紹介クーポン」と、乗るたびにもらえる「GOする！キャンペーン」の2種類のクーポンが使えない原因と対処法を丁寧に解説していきます。
主な原因は3つになりますが、細かい原因を含めると7つになります。
まずは最初にご紹介する使えない原因をご覧ください。
GO タクシーが呼べるアプリ 旧MOV×JapanTaxi
【まずはこれ】GOタクシーのクーポンが使えない3つの原因
1.クーポンの対象エリア外
| クーポンの種類 | 対象エリア |
| お友達紹介クーポン | 全エリア |
| GOする！キャンペーン | 北海道 東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県 愛知県 大阪府 京都府 兵庫県 福岡県 |
「お友達紹介クーポン」は、全エリアでクーポンをご利用いただけますが、「GOする！キャンペーン」は上記の対象エリアのみクーポンが利用可能です。
クーポンは付与されますが、利用できないので注意しましょう！
2.クーポンは自動適用で併用不可
クーポンは1度の配車依頼に対して、1枚までご利用いただけます。複数枚お持ちであっても併用はできません。
また、GO Payを選択された場合、クーポンは自動適用されます。
流しのタクシーでは、ご自身でクーポンを設定する必要がありますし、全てのエリアでクーポンが利用できるわけではありません。
3.GO Payのカード決済のみ利用可能
現金払いなどの車内決済を選択すると、クーポンは利用できません。
クーポン利用時は、必ずGO Payにクレジットカードかd払いをご登録ください。
※海外発行のクレジットカードはご登録できません。
GO タクシーが呼べるアプリ 旧MOV×JapanTaxi
流しのタクシー乗車でGO Payが利用できる地域
流しの場合、全ての地域でGO Payが使えるわけではありません。
アプリからの配車ではなく、駅や街なかから乗車した際に、後部座席タブレットに表示される「GO Payで支払う」が利用できる地域は以下となります。
GO Payはデビッドカード・プリペイドカードが利用不可
GO Payでは、デビットカードとプリペイドカードを利用することができません。
三菱UFJデビットやau PAYプリペイドカードは全て利用不可となります。
関連記事GOタクシーはPayPay(ペイペイ)が使える？使えない？
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【これも試して】GOタクシーのクーポンが使えない4つの原因
クーポンコードの入力間違い
半角英数、大文字・小文字にご注意の上、クーポンコードの入力をお試しください。
クーポンコードの有効期限切れ
「お友達紹介クーポン」と「GOする！キャンペーン」の有効期限は1ヶ月となります。
また、古い情報をそのまま掲載しているブログやSNSもあり、そうしたクーポンコードは登録自体できない可能性もございます。
最新のクーポン情報は下記をご参照ください。
アプリバージョン4.1.0以上を利用していない
エラータイトル：アプリを最新版にアップデートしてください
「エラー詳細：入力したクーポンコードは現在のアプリのバージョンに対応していません。GOアプリを最新版にアップデートしてください。」 ⇒入力したクーポンコードが現在ご利用のGOアプリのバージョンに対応していないため、各ストアから最新版にアップデートをお願いいたします。
クーポンコードの入力時、「入力したクーポンコードは現在のアプリのバージョンに対応していません。GOアプリを最新版にアップデートしてください。」と表示される場合があります。
エラーメッセージに従い、各ストアから最新版にアップデートしてください。
過去にMOVアプリ上で初乗車が完了していない&他の新規登録者限定クーポンの登録がない
MOVとは、GOができる前に「JapanTaxi」と統合したタクシーアプリのこと。
MOVのアプリで「初乗車が完了した人」と「新規登録者限定クーポンを登録した人」はGOタクシーのクーポンが利用できません。
というのも、GOはMOVをベースとしたアプリで、MOV・JapanTaxi双方のデータを元に開発されているからです。
以前、MOVとJapanTaxiを利用された方はご注意ください。
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