出前館配達員ドライバーアプリの使い方を解説【受注〜配達完了〜業務終了まで】

本記事では、出前館ドライバーアプリの基本的な使い方を解説していきます。

ここでご紹介する基本的な使い方は、下記の項目になります。

出前館配達員ドライバーアプリの使い方を解説【受注〜配達完了〜業務終了まで】

ログイン

ユーザー名とパスワードの注意事項

• メール件名「※要保存※【出前館】アプリ用IDのご案内」をご確認ください。
• 理解度チェックの受講が出前館で確認取れ次第、アカウントの発行を行なわれます。
• ログインできない場合は、即時拠点にお問合せください。

初期設定

Androidの位置情報の初期設定

iOSの位置情報の初期設定

マイページの初期設定

マイページの入力項目は下記の3つ。

• 顔写真
• 氏名(名のみ登録推奨)
• プロフィール欄(配達の意気込みを記入)

配達設定：配達手段・現金取扱の初期設定

注意事項

• 配達手段・現金取扱は業務開始前の場合のみ、マイページから変更可能。(業務中は変更不可)
• 軽貨物の場合は、バイクを選択してください。
• 自転車・バイクで自動算出によるオーダー受診の優先順位も変更されるので注意が必要。

業務開始・オーダー待機

オーダー待機(ヒートマップの見方)

ヒートマップの色によって注文量が多いのか、少ないのかがわかる。

ヒートマップ色解説
カラー	注文量
赤	とても多い
オレンジ	多い
黄	普通
緑	少ない

現在の位置を基準に半径20km以内に表示されます。

直近1時間の需要予測が表示されます。

オーダー受諾

1. オーダーを受託する場合、左から右にスワイプする
2. 左上の拒否をタップすれば、拒否できる

2件目以降のオファー受諾

1. 画面上部に2件目以降のオファーが表示される
2. ポップアップをタップし、「オファーを受諾」を右から左にスワイプ

店舗への移動(タスクリスト)

1. オファー受諾後、リストをタップする
2. そのタスクリストの順番で仕事をこなす

店舗への移動(店舗到着後)

商品受取

注意事項

• 店舗到着後、店員さんに「お疲れ様です。出前館です。商品をお預かりに参りました。受取番号は〇〇○○です。」と伝えてください。
• 受け取り番号が確認できない場合、お客様氏名でご確認ください。

配達先への移動・配達完了

業務終了の仕方