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マックデリバリーが注文できない4つの原因と対処法

マックデリバリーが注文できない

最も多いマックデリバリーを注文できない原因は、お届け先がエリア外になっているパターン。

実は、マクドナルドの全ての店舗で、マックデリバリーを実施しているわけではありません。近くにマクドナルドがあっても、マックデリバリーに対応していない可能性もあります。

このような原因が他にもあるので、この記事でマックデリバリーが注文できない原因を4つにまとめました。

最後には、対処法を紹介していますので参考にしてください。

マックデリバリーが注文できない4つの原因

1.お届け先が配達エリア外

お届け先がマックデリバリーの配達エリア外の場合、注文できません。

「100m先にマックがあるのに配達できないの?」という方もいると思います。実は、マクドナルド全ての店舗でデリバリーを行っているわけではありません。

マックデリバリーを利用できる店舗とできない店舗があるので、届け先のエリアがデリバリー対応をしているか確認しましょう。

ただ、マックデリバリーのエリア外でも、Uber Eatsや出前館などのデリバリーサービスではマクドナルドを利用できます。Uber Eatsを確認するのも手でしょう。

2.注文金額が1,500円未満

マックデリバリーは、1,500円未満の注文の配達ができません。

マックデリバリーでは、1,500円の最低注文金額が設定されています。注文金額が1,500円を超えるようにオーダーしましょう。

また、注文金額とは別に300円の配達料がかかる点も注意しましょう。

ちなみに、Uber Eatsや出前館では、1,500円未満でもマクドナルドの配達ができます。

3.オーダー受付時間外

マックデリバリーが利用できないのは、オーダーが受付時間外の可能性があります。

マックデリバリーを利用できる時間は、7:00~23:00です。マクドナルドの店舗の営業時間とは違い、全国一律7:00~23:00と決められています。

24時間営業のマクドナルドでも、マックデリバリーは利用できないので注意しましょう。

4.システムトラブル

システムトラブルによって、アプリがうまく立ち上がらなかったり、操作できなかったりする場合があります。

また、注文確定の時や支払い確定の時にエラーが発生する場合も、システムトラブルかもしれません。

このような場合は、少し時間をあけてから注文しましょう。しばらく時間を置くと、通常通り注文できるようになりますよ。

マックデリバリーが注文できない時の2つの対処法

1.サポートセンターに問い合わせる

どうしてもマックデリバリーが注文できない場合は、サポートセンターに問い合わせましょう。

システムトラブルが続いている場合は、問い合わせた方が良いかもしれません。中でも、自分の使っている端末だけ注文できない場合は、問い合わせてアドバイスをもらいましょう。

以下、マックデリバリーの問い合わせ先と受付時間になります。

サポートセンターのお問い合わせ先

  • 電話番号:0570-090909
  • 受付時間:7:00~23:00

2.他のフードデリバリーサービスを利用する

サービス名 uber eats wolt 出前館
加盟店 150,000店舗〜 100,000店舗〜 120,000店舗〜
初回クーポン あり あり あり
対応エリア 全国 41エリア 全国
手数料 maru
安い
maru
安い

高め
支払い方法 8種類 4種類 8種類

1. Uber Eats(ウーバーイーツ) 最もおすすめ

マクドナルドを注文するならUber Eatsが最もおすすめです。

ハンバーガーやサイドメニューなど、単品での配送をしてくれるのはUber Eatsだけ。

また、Uber Eatsは店舗数が非常に多く、ドライバーも豊富で、すぐに配達してくれるのがおすすめポイントです。

しかし、配送手数料やサービス料などがかかるので注意が必要です。また、700円未満の注文には、少額注文における手数料がかかります。

Uber Eats(ウーバーイーツ)

Uber Eats(ウーバーイーツ)

【初回限定クーポン】
1,700円割引【affjapaneats0724】
※1,800円以上の初回注文で1,700円割引

2. Wolt(ウォルト) 安い手数料ならココ

Woltでもマクドナルドの商品を配達してくれます。

最低注文金額は、以下の通りになっています。

最低注文金額

  • 東京:1,000円
  • その他:700円

これだと東京の人はハンバーガーのセットでも最低注文金額を超えません。

1,000円超えない場合は、手数料が発生するので注意しましょう。

また、Woltは対応しているエリアが限られているので、確認してからインストールして利用しましょう。

\Webで注文する場合はこちら/

Wolt ウォルト:フードデリバリー/食料品や日用品も

Wolt(ウォルト)

【当サイト限定クーポン】
3,000円分のコード【WAFI30】

3. 出前館 王道のデリバリー

日本のフードデリバリーサービスの王道が出前館です。

加盟している店舗数も非常に多く、マクドナルドも加盟しています。

出前館では、800円未満の商品には330円の手数料がかかったり、配達料が100~420円になっていたりと、少し高めに設定されています。

他のフードデリバリーサービスと比較すると、少し値段が高くなるのが難点でしょう。

出前館-フードデリバリー

出前館 フードデリバリー

 

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