Wolt(ウォルト)は注文キャンセルができない！3つの注意点

結論からお伝えすると、Wolt(ウォルト)も注文後のキャンセルは原則的に不可となります。

利用規約にも記載してあるように、「ユーザーの本注文の発注後は、ユーザーによって本注文の取消しはできないものとします。」と記載されております。

ユーザーの本注文の発注後は、ユーザーによって本注文の取消しはできないものとします。商品やデリバリーサービスの本注文は、一度発注した後で撤回やキャンセルができません。商品又はサービスの本注文の前に、選択した内容をよくご確認ください。

引用：ユーザーサービス利用規約

Woltも原則的に注文後のキャンセルは受け入れておりません。

これはUber Eatsや出前館なども同じ利用規約となります。ただし、サポートセンターの対応によっては、キャンセルが間に合う可能性もあります。

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Wolt(ウォルト)は注文キャンセルができない

前述したように、注文後のキャンセルは原則的に不可となります。

ただし、最終判断はサポートセンターが行うため、注文アプリからお問い合わせするのが得策だと言えます。

ここからは、注文アプリの画像を使いながら、サポートセンターへの問い合わせ方法をご紹介していきます。

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Wolt(ウォルト)は注文や配達のキャンセル方法

step
1「チャットアイコン」をタップ

▼「チャットアイコン」をタップします。

    

step
2「メッセージを送信」をタップ

▼「メッセージを送信」をタップします。

step
3「現在の配達注文に関して」を選択

▼「現在の配達注文に関して」をタップします。

step
4「注文をキャンセル」を選択

▼5つの選択肢の中から「注文をキャンセル」を選びましょう。

▼該当するものを選択しましょう。

Wolt(ウォルト)の予約注文のキャンセル方法

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Wolt(ウォルト)の配達が遅い時も原則的にキャンセル不可

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