本記事では、GOタクシーでクレジットカードが登録できない場合の原因と対処法を解説していきます。
よくある原因は、「デビットカード」「プリペイドカード」「海外発行のクレジットカード」の登録を試みたケース。
残念ながら、これら3種類のカードはご登録できません。
ただし、クレジットカードやデビットカードを登録できなくても慌てる必要はありません。
というのも、クレジットカードを登録しなくてもGOタクシーは利用できます。
クレジットカード決済ができない場合、現金や利用するタクシー会社の支払い方法でお支払いいただく流れになります。
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GOタクシーでクレジットカードが登録できない原因と対処法
1.カードの有効期限を過ぎている
有効期限が切れているクレジットカードは登録できません。
有効期限は、通常はクレジットカード上に「月/年」の順で表示されています。「04/23」と表示されている場合は、「04」「2023」を選択します。
2.カード番号をすべて入力していない
クレジットカードの表面にある14桁から16桁の番号を全てご入力ください。
カードの国際ブランドによって、何桁なのかが違ってきます。
3.通信環境等の障害で決済が正常にできない
通信環境が悪い状況下で登録や決済を行うと正常にできないケースがあります。
電波の良い場所や開けた場所で登録を行ってください。
4.セキュリティコードを正しく入力していない
クレジットカード裏面に印刷されている3桁(または4桁)の数字を全てご入力ください。
カードの種類によっては、表面に記載されている場合があります。
5.カード会社で利用を制限している等の理由で登録できない
何らかの利用でカード会社が利用を制限、停止している場合があります。
▲ このような理由に思い当たる方は、クレジットカード会社に直接ご連絡ください。
6.デビットカードおよび一部の海外発行のクレジットカードは登録できない
よくある原因は、「デビットカード」「プリペイドカード」「海外発行のクレジットカード」の登録を試みたパターン。
残念ながら「デビットカード」「プリペイドカード」「海外発行のクレジットカード」はご登録できません。
7.登録済みのクレジットカードのブランドがタクシー会社の決済に対応していない
下記の対応可能なブランドをご覧ください。