結論からお伝えすると、エスライドへの問い合わせは「アプリ」か「メール」を使用します。
なお、エスライドへ電話での問い合わせはできないのでご注意ください。
忘れ物をした場合は、「タクシー会社に直接連絡」する必要があります。
エスライド(S.RIDE)のお問い合わせ先は2種類【電話番号はなし】
「メール」で問い合わせる
基本的には、アプリからの連絡を推奨しております。
アプリに不具合が生じた場合は、上記のメールアドレスをお使いください。
「アプリ」から問い合わせる
アプリから問い合わせる
- 「メニュー」をタップ
- 「アプリについて」をタップ
- 「お問い合わせ」をタップ
- 「フォームを開く」をタップ
- 問い合わせ内容を入力して「送信」をタップ
step
1「メニュー」をタップ!
▼「メニュー」をタップする。
step
2「アプリについて」をタップ!
▼「アプリについて」をタップする。
step
3「お問い合わせ」をタップ!
▼「お問い合わせ」をタップする。
step
4「フォームを開く」をタップ!
▼下にスクロールし、「フォームを開く」をタップする。
step
5問い合わせ内容を入力して「送信」をタップ
▼問い合わせ内容を入力します。
▼「送信」をタップして完了となります。
【忘れ物をした場合】タクシー会社の電話番号
忘れ物をした場合は、利用したタクシー会社に電話しましょう。
ご乗車の場所や時刻、お忘れ物の特徴などをタクシー会社に直接お伝え下さい。こちらのリストに記載のない会社の場合は、ご利用履歴(乗車履歴)からご覧になれます。タクシー会社の電話番号宛に直接お問い合わせください。
電話番号はレシートや領収書に記載されています。
レシートや領収書はアプリ内の「ご利用履歴」からご確認いただけます。
外部リンク忘れ物(落とし物)、領収書の再発行、電話でタクシー手配する場合はどうすればよいですか
レシートや領収書の確認方法
レシートや領収書の確認方法
- 「メニュー」をタップ
- 「ご利用履歴」をタップ
step
1「メニュー」をタップ!
▼アプリ右下にある「メニュー」をタップします。
step
2「ご利用履歴」をタップ!
▼「ご利用履歴」をタップします。
step
3をタップ!
▼
タクシー会社の電話番号の一例
下記リストに記載のない会社の場合は、ご利用履歴(乗車履歴)の一番下にある電話番号より、タクシー会社に直接お電話にてお問い合わせください
タクシー会社 | 電話番号 |
大和自動車交通 | 03-3563-5151 |
グリーンキャブ | 03-3205-6622 |
国際自動車(km) | 03-5530-6054 |
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