Uber Eatsで料理の注文時にトラブルがあった場合や、配達時にトラブルがあった場合のお問い合わせ先を記載しました。
Uber Eats(ウーバーイーツ)のお問い合わせ先とサポートセンターの電話番号

お問い合わせ先と電話番号
注文者側
注文側 | 電話番号 |
Uber Eatsサポート | 03-4510-1243 |
注文者がお電話で何かお問い合わせする際の電話番号になります。
配達パートナー側【サポートセンター】
配達パートナーは以下2つの方法でお問い合わせが可能です。
1.電話でのお問い合わせ
エリア | 電話番号 |
東京 | 0800-080-4117 or 03-4510-0974 |
神奈川(川崎・横浜) | 0800-080-4255 |
埼玉 | 0800-080-4117 |
千葉 | 0800-080-4117 |
愛知 | 0800-123-6931 |
大阪 | 0800-080-4270 |
兵庫 | 0800-080-4288 |
京都 | 0800-0170-0024 |
福岡 | 0800-080-4153 |
2.アプリでのお問い合わせ
▼アプリを開き、右上の「人型アイコン」をタップします。

▼続いて「ヘルプ」をタップ。

▼トラブルの「トピック」を選択しましょう。

▼続いて、該当するトピックを選択していくとお問い合わせ先になります。

パートナーセンターへの問い合わせ先はない
説明会が行われるパートナーセンターへの問い合わせはすることができません。
ただし、直接伺い問題を解決していただたいことがあるため、最寄駅の方は質問しに行ってもいいかも知れません。
タクシー事業(Uber)
タクシー事業の電話番号も念のため、記載しておきます。
※Uber Eatsのお問いあわせ先ではないのでご注意ください。
電話番号 | |
Uber Japan株式会社 | 03-4405-7618 |
メールアドレス | |
Uber Japan注文者相談窓口 | supporttokyo@uber.com |
ヘルプ画面記載の問い合わせ先 | info-jp@uber.com |