結論からお伝えすると、注文した商品が足りない場合は「注文アプリからサポートに連絡する」のが最も早い対処法になります。
ここからは、実際の注文アプリの画像を使いながら、サポートに連絡する方法を詳しく解説していきます。
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Wolt(ウォルト)で注文した商品が足りなかったときの対処法
前述したように、注文した商品が足りずに配達完了してしまった場合は、注文アプリからカスタマーサポートに連絡しましょう。
連絡の流れを画像付きで解説していきます。
サポートセンターへ連絡する流れ
- 「プロフィール」をタップ
- 「カスタマーサポート」をタップ
- 「メッセージを送信」をタップ
- 「お届け済みの注文について」を選択
- 「商品が足りない」を選択
step
1「プロフィール」をタップ
▼アプリ画面下の「プロフィール」をタップします。

step
2「カスタマーサポート」をタップ
▼画面中央になる「カスタマーサポート」をタップします。

step
3「メッセージを送信」をタップ
▼「メッセージを送信」をタップします。

step
4「お届け済みの注文について」を選択
▼「お届け済みの注文について」を選択します。

step
5「商品が足りない」を選択
▼「商品が足りない」を選択します。

数分〜数時間以内にサポートとチャットが開始されます。
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