Wolt(ウォルト)のクーポン・プロモコードが使えない場合の11個の原因と対処法

Woltで発行されるお得なクーポンですが、利用できない場合が多々あります。

原因のほとんどが、プロモコードの入力間違いや利用条件を満たしていない場合です。

そこでこの記事では、

についてまとめました。

意外な原因もあるのでクーポンが使えない時は、この記事で原因を探してみてください。

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Wolt(ウォルト)のクーポン・プロモコードが使えない場合の7つの原因

1.利用できるエリアが限定的

Woltのクーポンには、利用できるエリアが限定されている場合があります。

このようにエリアが限定されている場合があるので、クーポンやプロモコードが使えない場合はエリアを確認してください。

2.利用条件を満たしていない(最低注文金額など)

Woltのクーポンには、利用条件が設定されている場合が多くあります。

このように、利用条件が設定されていることがあります。

「注文金額1,500円以上で利用可能」のように最低注文金額が設定されていることがあるので、利用条件はしっかりと確認しましょう。

また、「配達距離1km未満」や「〇〇をダウンロード」などのような利用条件もあります。

3.注文できる商品数に限りがある

Woltのクーポンには、注文できる商品数に限りがある場合もあります。

「1人1品まで30%OFF」などのように、割引される商品数が決まっているのです。

大量に注文する場合は、あまりお得にならないので他のクーポンを使った方が良いでしょう。

4.クーポンの有効期限が切れている

Woltに限らず、ほとんどのクーポンには有効期限が設定されています。

有効期限を過ぎたらクーポンは使えませんので注意してください。

Woltのアプリから「woltクレジットとトークン」の部分をタップして、有効期限を確認しておきましょう。

有効期限が近いものから利用していくのがおすすめです。

5.クーポンの対象店舗で注文していない

Woltのクーポンには、対象店舗が限られているものがあります。

このようにクーポンを使えるお店が限られているのです。

クーポンを利用する時は、対象店舗が限られていないか確認しておきましょう。

6.クーポンの対象商品を注文していない

Woltのクーポンには、対象商品が限定されている場合があります。

店舗が限定されているのと同じように、商品も限定されていることがあるのです。

このように対象商品が限定されている場合は、「もう1つ付いてくる」のようなクーポンが多いです。

7.クーポン・プロモコードの入力間違い

半角英数、大文字・小文字にご注意の上、クーポンコードの入力をお試しください。

8.注文時にクレジット使用の設定になっていない

注文時にはクレジットの設定を行いましょう。

注文する時にはクレジット使用を設定しないといけないのですが、クレジット使用の設定を忘れてしまうとクーポンは適用されません。

注文時には、クレジット使用が適用されているのか確認しましょう。注文時に忘れてしまうことが多いので注意が必要です。

9.初回注文ではないのに初回限定クーポンを利用している

Woltの初回限定クーポンは、Woltで初めて注文するときに利用できるクーポンです。

つまり、2回目以降は利用できません。

初回限定クーポンは、必ず忘れないように使用しましょう。

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Wolt(ウォルト)のプロモコードが使えない場合の3つの対処法

1.入力間違いがないか確認する

プロモコードが使えない時に、もっとも多いミスが入力間違いです。

「1（イチ）、l（エル）、I（アイ）」のミスはありがちですし、大文字と小文字の使い分けもミスが発生します。

一度使えなかったら、似たような文字を入力して利用しましょう。

2.クーポンの利用条件を満たしているか確認する

利用条件を満たしていないクーポンを利用している方も注意が必要です。

プロモコードを何度入力してもクーポンが適用されない場合は、利用条件を確認してください。

3.Wolt(ウォルト)のカスタマーサポートセンターに連絡する

連絡手段	問い合わせ先
メールアドレス	support@wolt.com
アプリ	アプリ内のチャットから おすすめ

入力間違いや利用条件を確認しても解決しない場合は、カスタマーサポートに連絡を入れましょう。

アプリ自体に問題がある可能性がある場合は、個人では解決不可能です。

アプリ内のチャットからカスタマーサポートに連絡して、クーポンが利用できるか聞いてみましょう。

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アプリでWolt(ウォルト)のカスタマーサポートセンターに連絡する方法

step
1「プロフィール」をタップ

▼アプリ画面下の「プロフィール」をタップします。

step
2「カスタマーサポート」をタップ

▼画面中央になる「カスタマーサポート」をタップします。

step
3「メッセージを送信」をタップ

▼「メッセージを送信」をタップします。

step
4「該当する問い合わせ内容」を選択

▼「該当する問い合わせ内容」を選択します。

選択内容によりますが、数分〜数時間以内にサポートとチャットが開始されます。

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