Wolt(ウォルト)で注文したときに、配達員が見つからずに商品が注文できないことがあります。
最悪の場合、強制的にキャンセルさせられるため、配達員が見つからない場合の原因と対処法を覚えておくのがおすすめ。
配達員が見つからない原因は、
- 配達員不足
- 現金払いに設定している
- 距離が遠い飲食店で注文している
などが挙げられます。
むしろ、この3つに注意して対処すれば、配達員が見つからずに強制キャンセルになることはほぼありません。
注文してから2時間経過して強制的にキャンセルされないように、対処法を覚えておきましょう。
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Wolt(ウォルト)配達パートナーがいない・見つからない場合の原因
1.悪天候などで配達員不足
悪天候の場合、配達員が不足するため配達員が見つからない原因になります。
Wolt(ウォルト)配達パートナーは、個人事業主で働きたい時に働けるため、悪天候で配達しようと思う人の方が少ないです。
また、雨風が強い中での配達は、事故に遭う可能性も高まります。滑って転んでも車に轢かれても、個人事業主なので会社が守ってくれるわけではありません。
怪我をしたら収入が途絶えてしまうため、悪天候での配達はリスクが高いです。さらに、天候が悪い時の注文は、配達が遅れてしまうこともあるためおすすめしません。
2.支払い方法を現金払いにしている
支払い方法を現金払いにしていると、配達員が見つからないことがあります。
理由は、現金払いに対応している配達員が少ないからです。
Wolt(ウォルト)でも現金払いは可能ですが、基本的にはクレジットカードやQRコードでの決済がメインになっています。
配達員としても、現金払いに対応するのは面倒です。
- やり取りに時間がかかる
- お釣りを用意しなければならない
- お客さんと対面でやり取りしないといけない
現金払いに対応するだけで、面倒なことが増えてしまいます。そのため、現金払いに対応している配達員は少ないです。
支払い方法を現金払いに設定しているだけで、配達してくれる人が少なくなるので配達員が見つかりにくくなります。
3.あなたの家から注文する店舗までの距離が遠すぎる
注文者の家から飲食店の距離が遠いと、配達員が見つからない可能性があります。
理由は、配達員が遠い距離の配達を避けたいと思っているからです。特に、自転車で配達している人は、遠い距離の配達は避けたいもの。
個人的に、遠くても3km以内で抑えるのがおすすめ。3km以内だと配達してくれる配達員が多いと思います。
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Wolt(ウォルト)配達パートナーがいない・見つからない場合の対処法
1.配達員がいる時間帯に注文する
配達員は稼げる時間帯に稼働したいと思いますよね。
ということは、ピークタイムと呼ばれる、注文が多くなる時間帯に利用するとキャンセルされない可能性が高くなります。
2.他のフードデリバリーを利用する
Wolt(ウォルト)で配達員が見つからないなら、他のフードデリバリーサービスを利用しましょう。
- menu
- 出前館
- Uber Eats
以上3つのフードデリバリーサービスは、人気がグングン上昇しています。
何より、利用したことない人は初回クーポンをもらえるためお得に利用できますよ。
3.クレジットカードやQRコード決済に変更する
支払い方法を現金払いからクレジットカードやORコードの決済に変更すると、配達員が見つかりやすくなります。
Wolt(ウォルト)でも、現金払いに対応している配達員は比較的に少ないです。そのため、配達員が見つかりにくいです。
逆に、全ての配達員がクレジットカードやQRコードに対応しているため配達員が見つかりやすくなります。
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