出前館

出前館業務委託配達員の5つの評判・口コミ

出前館業務委託配達員の評判・口コミ

ぽんたまん
いま最も稼げると話題のフードデリバリーサービス「出前館」。

本当に稼げるのか疑っている方に向けて、「出前館配達員」のリアルな口コミと評判を調査し、その概要をまとめました。

月収100万円超えの配達員が数多く生まれる出前館の秘密を明らかにします。

さらに、この記事では、

以上4つの疑問にお答えしていきます。

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関連記事出前館業務委託配達員のキャンペーン情報

関連記事出前館配達員向け紹介コードはどこにある?やり方は?

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  • 業界トップクラスの高報酬
  • シフトなし、自由な服装で働ける
  • 1件あたり最大1,980円の高額報酬
  • 拠点スタッフの手厚いサポートあり
  • エリア担当制で約3km圏内の配達が多い

出前館配達員 」は、業界トップクラスの高報酬。

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出前館業務委託配達員の評判と口コミ【インターネット調査】

良い評判・口コミ

  • 好きな時に、好きなだけ働ける
  • 原付やバイクだと1日2万円は簡単
  • ウーバーイーツより稼げるのは間違いない

悪い評判・口コミ

  • 雨の日は大変だが稼げる
  • 土地勘のある経験者の方が有利
  • 出前館ドライバーアプリの不具合が多い

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良い評判・口コミ

口コミ 

雨の日や祝日は単価が上がる

匿名希望

出前館の仕事をして約半年が経過いたします。良かった点としましては、働いた分だけお金を儲けることが出来るという点です。毎日行けばその分だけ給料も増加いたします。委託配達員とはある意味個人事業主でありますから。又、雨の日や祝日等は単価が非常に上がります。最近はコロナの関係でまた注文する人が多くなってきておりますので、非常に仕事としてはやりがいがあります。儲けようと思えばかなり出来ますので、委託で良かったと思っております。
口コミ 

ウーバーイーツより稼げる

匿名希望

本業だけでは生活が苦しいので副業として出前館の配達員をしています。ウーバーイーツなどのデリバリーと比べて1件あたりの単価が最低でも650円以上(今は550円)と高いので3時間稼働するだけでも10,000円前後稼げており、生活が楽になりました。

お客様によってはすごく喜んでくれ、チップや飲み物など配達報酬以外の利益を得ることができる点も出前館で配達している原動力になっています。30分や1時間など、隙間時間に稼働するという事も可能なのでお手軽にできるという点も魅力です。

口コミ

自分のペースで1日2万円は稼げる

匿名希望

ランチやディナーの時間帯では単価が上がるため、稼げるので良かったです。私は自転車配達でしたが、原付があると一日2万円ほどは稼げそうな仕事なので、それをふまえると総合的にいい仕事かなと思います。また、自分のペースで誰とも話したり協力したりせずにコツコツでき、やった分だけ確実に稼げるため、それを考えながら配達をするといくらでも頑張れます。たまに店舗からすごく近い個人宅への配達案件もあり、かなりラッキーな配達でお金をもらえたりするのでそれも嬉しかったです。

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悪い評判・口コミ

口コミ 

雨の日は大変

匿名希望

私は原付で配達をしております。小回りが効いており非常にやり易いのですが、雨の日がちょっと困ります。上記でも述べたように雨の日は単価が高くなるので非常に稼ぎ時なのですが、雨の日は濡れますので多少都合が悪いです。又、道に迷ったり、ややこしい場所にあったりすることもいまだにありますので、その点も大変かと存じます。商品が冷めないうちに早めに届けようと思っているのですが、なかなかうまくいかない時もあり、自己嫌悪に陥るときもあります。
口コミ 

アプリのシステムがうまく作動しない

匿名希望

デリバリー業はお店の混雑時は後回しにされることが多く、その影響で予定時間を遅れてしまう恐れがあるというのが残念です。あとは他のデリバリーと比べてサポートの質が悪いため確認作業がスムーズに出来ないこともあります。

以前ゴングシステムというものがあった時は、お店に通知しているのにも関わらず店側に通知がうまく送れていなかった場合や、間違って誤タップをしてしまいキャンセルしたい場合なども出前館では対応不可で必ず配達しなければならないというデメリットもあります。

口コミ 

経験者の方が有利

匿名希望

配達先は早い者勝ちのため、ある程度土地感がないといちいち店舗から個人宅までの距離を調べなければならず、効率が悪くなることがあります。また、自転車だと正直ガッツリ稼ぐのは難しく、夏や冬場は暑かったり寒かったりするので、体力的にもきついです。また、ラーメンやうどんなどの汁物に関してはこぼさないようにする必要があり、万が一こぼしたりしてしまうと即クレームにつながったりするため、汁物系とそれ以外で配達に遣う気力が変わります。
口コミ

暑い日は大変

匿名希望

悪かった点として挙げられることは、暑い日の自転車移動の辛さや、ピーク時の配達員のインフレにより、0件の配達に終わってしまう日があったことだと思います。秋の初めの配達時には、暑い日が続き、配達が非常に辛かった印象があります。また、ピーク時には多くの配達員がタスクを狙っていることもあり、タスクを一件も取れずに終わる日などもありました。最低限の金額を補償していただければ良いなと何度か思ったことがあります。

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実際に配達して感じた出前館業務委託配達員の評判と口コミ

 

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実際に配達して感じた出前館配達員の4つのメリット

1.高報酬だから稼げる【時給3,000円超えも可能?】

高報酬だから稼げる【時給3,000円超えも可能?】

出前館最大のメリットは高報酬。

どのくらい高報酬なのかお伝えすると、時給3,000円は超えるほどの高さです。

出前館の報酬は、下記の計算式で求めることができます。

出前館の報酬の計算式

(基本報酬+距離報酬)×ブースト

※基本報酬+距離報酬のことを「距離別委託料」と呼びます。

関連記事出前館の業務委託の報酬単価の詳細

ぽんたまん
下記の報酬を距離別委託料と呼び、1件あたりの報酬は最低でも550円と決められています。
店舗からお届け先の距離 東京・神奈川・千葉・埼玉 それ以外の都道府県
1km未満 600円(税込) 550円(税込)
1km以上〜2km未満 660円(税込) 600円(税込)
2km以上〜3km未満 750円(税込) 670円(税込)
3km以上 870円(税込) 770円(税込)

この距離別委託料にブーストを掛け合わせると1件あたりの報酬が分かります。

ブーストはエリアと時間帯によって異なるため、一例として北海道や茨城県などのブーストが記載された画像を下記に添付しました。

ぽんたまん
▼ 2倍2.5倍3倍のブーストがたくさんありますよね。

出前館のブースト

つまり、3km870円のブースト3倍だと1件2,610円の超高報酬になります!!!

1時間で2件配達できれば時給5,220円も可能でしょう。

1年通してこのブーストが続くことはありませんが、「新規配達員向けの登録キャンペーン」を利用すればブースト1.5倍〜2倍は十分可能だと言えます。

ブーストに関してもっと詳しく知りたい方は、「出前館配達員の3つのインセンティブとブーストとは」をご覧ください。

2.配達距離が4km未満

配達距離が4km未満

出前館配達員は登録した拠点のエリア内で配達を行う決まりになっています。

このルールのおかげで配達距離は4km未満とバイクで行うには適度な遠さでしょう。一方、Uber Eatsだと最長8kmの配達を覚悟する必要があります。

ショート案件(お届け先の距離までが短い案件)だけを選べばいいですが、自転車を利用する配達員初心者にとって稼ぎやすい環境が整っていると言えますね。

ぽんたまん
配達員初心者は、出前館の方が向いていると思います。

3.大体のお届け先の住所がわかる

大体のお届け先の住所がわかる

案件がスマホアプリに表示される際、出前館ドライバーアプリは「大体のお届け先の住所」が分かる仕様になっています。

これにより、頭の中でなんとなくイメージし、どのようなルートで運べば最短距離で配達できるのかが理解できます。

経験者やプロの配達員はこの仕様を利用し、複数の案件を同時に抱えるダブルやトリプルで時給3000円超えを達成しています。

出前館配達員は頭と体を使い、効率的に稼げば月収100万円も夢ではありません。

4.拠点の方が親切で何でも相談できる

拠点の方が親切で何でも相談できる

何かトラブルが起こった場合、登録している拠点の方に電話かLINEで相談することができます。

Uber Eatsもサポートセンターに問い合わせることは可能ですが、出前館の登録拠点の方がより日本的で丁寧なサポートを受けられます。

配達員は個人事業主で起こった問題は自分で対処すべきだと思いますが、いざという時に頼りになるサポート役と常に繋がれるのは心強いですよね。

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実際に配達して感じた出前館配達員の5つのデメリット

1.細かいルールがある

細かいルールがある

具体的な店舗名は伏せますが、某大手ファストフード店では配達時に細かいルールが2つあります。

  1. 某店への到着通知は3分前に押す
  2. 某店は2件同時のピックアップ禁止

こうした細かいルールが他にもあり、覚えることがUber Eats配達員よりも多い点はデメリットの一つでしょう。

その他にも置き配時のルールや、現金取扱時のルールなど、外資系のUber Eatsと比べると、厳格な決まりがある点は覚えておきましょう。

2.服装の規定が厳しい

服装の規定が厳しい

出前館配達員は決められた服装をしなければいけません。

具体的には、下記のような決まりがあります。

  • 髪の毛の色は黒か茶色
  • 清潔な服装と身だしなみ
  • 他社ロゴバッグの使用禁止
  • ズボンは無地で長い黒パンツ推奨
  • 出前館の帽子を着用(店舗とお客様と面会時は必須)

これ以外にも、してはいけない服装が決められており、規定に従わない場合は厳重注意されます。

厳重注意が5回たまるとアカウントの永久失効となりますので、Uber Eatsの比ではありません。一方、Uber Eatsは髪型や髪色は自由ですし、服装に関しても細かい規定はありません。

ただし、清潔感がない配達員はお客様から敬遠され、低評価が増える原因となります。低評価を多く持つ配達員は、高評価の配達員よりも注文が鳴る回数が少なくなるため、必要最低限の清潔感と身だしなみはどちらの配達員であっても必要不可欠でしょう。

関連記事出前館業務委託配達員の服装を徹底解説

3.報酬の支払いが月2回

報酬の支払いが月2回

出前館の支払い日 Uber Eatsの支払い日
5日と20日 毎週水曜日

出前館の給料日は5日と20日の月2回。一方、Uber Eatsは毎週水曜日になります。

出前館配達員の給料日の締め日は、15日と月末の2回です。

  • 1日〜15日に働いた分が、20日に振り込まれる
  • 16日〜月末に働いた分が、5日に振り込まれる

一方、Uber Eatsでは毎週月曜日の午前4時が締め日となっています。

働いた分がすぐ銀行に振り込まれる点だけを見れば、Uber Eatsの方が使いやすいと思うでしょう。

ただし、Uber Eatsは振込対応銀行が少なく、ゆうちょ銀行やネットバンクに非対応です。

ぽんたまん
いい点と悪い点がある旨は把握しておきましょう。

関連記事出前館業務委託配達員の給料日は月2回

4.回数インセンティブがない

回数インセンティブがない

前述したように、出前館にもブーストやキャンペーンによるインセンティブ報酬はあります。

ただし、多く配達すれば配達するほど報酬が増える、回数によるインセンティブはありません。

これがなくてもUber Eatsより出前館の方が稼ぎやすいのは確かですが、配達員をゲームのようにプレイする楽しさを味わえるのはUber Eatsでしょう。

Uber Eatsでは回数によるインセンティブを、クエストと呼びます。このクエストは「〇〇回達成すると〇〇円ボーナス」と表示され、配達員のやる気に火を付けるので自分は結構好きだったりします。

詳しくは【Uber Eats(ウーバーイーツ)のインセンティブ「クエスト」と「ブースト」を徹底解説】をご覧ください。

5.良案件は早押し(スワイプ)に勝つ必要がある

良案件は早押し(スワイプ)に勝つ必要がある

出前館の配達案件はスマホのアプリを使い、早押しで獲得する必要があります。

良い案件ほどすぐにスマホの画面から消えてしまうため、スマホをスワイプできるように準備していないといけません。

Uber Eatsは案件がスマホ画面に表示されると、30秒程度は表示されたままですが、出前館は45秒以内に他の配達員よりも早くスワイプ(受注)しなければいけません。

また、2022年8月のアップデートでドライバーアプリは改悪され、トリプル(一度の配達で3つの案件を受注すること)がしにくい仕様変更となりました。

初心者には優しい新ドライバーアプリですが、経験者やプロのような玄人には若干稼ぎにくい面があると言えます。

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まとめ

良い評判・口コミ

  •  

悪い評判・口コミ

  •  

 

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関連記事出前館配達員向け紹介コードはどこにある?やり方は?

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これにより1件あたりの最大報酬は2,000円以上!!!※通常約700円/1件

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出前館配達員のメリット

  • 業界トップクラスの高報酬
  • シフトなし、自由な服装で働ける
  • 1件あたり最大1,980円の高額報酬
  • 拠点スタッフの手厚いサポートあり
  • エリア担当制で約3km圏内の配達が多い

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